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【行銷觀點】蝦皮廣告投放 SOP|3 種廣告的分工 + 預算分配 5 問

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【行銷觀點】蝦皮廣告投放 SOP|3 種廣告的分工 + 預算分配 5 問

三種廣告的分工

類型出現位置適合的商品主要任務
搜尋廣告搜尋結果頁上方已有自然排名與評價基礎放大既有優勢,攔截明確需求
關聯廣告商品頁推薦位有明確競品對象搶競品流量,做比較型轉換
曝光型廣告首頁與分類頁新品、話題品試水溫,累積初始數據

預算配比建議

商品類型佔廣告預算理由
主力商品(銷量前 20%)60% 到 70%有基礎,投下去放大效果最明顯
潛力商品20% 到 30%有數據但還沒起飛,值得推一把
新品測試10% 到 15%小額測反應,不要一開始就重壓

最常見的錯誤是把預算平均分給全品項。一百個商品各分一點,結果每個都達不到讓系統學習的量體。

關鍵字要分層

層級例子出價策略意圖強度
精準長尾無線藍牙耳機 降噪 防水可以出高價,轉換率最好最強
中度精準無線藍牙耳機 降噪主力戰場,控制成本強
廣泛藍牙耳機低價廣撒或不投弱
品牌字自己的品牌名一定要投,防止被競品攔截最強

品牌字常被忽略:如果你不投自己的品牌字,競品的關聯廣告就會出現在你的商品頁旁邊。這筆錢通常很便宜但防守價值高。

出價的三個原則

  • 先看轉換再調出價:點擊多但沒轉換,問題在商品頁不在出價
  • 不要一次大幅調整:每次調整幅度控制在 20% 內,讓系統有時間反應
  • 分時段看:不同時段的競價強度不同,有些品類晚上特別貴

【預算分配 5 問】

  1. 你的預算集中在主力商品嗎?平均分配是最常見的浪費
  2. 你投自己的品牌字了嗎?不投就是把門口讓給競品
  3. 關鍵字有分層嗎?精準與廣泛要分開管理與出價
  4. 點擊沒轉換時你調什麼?應該先改商品頁不是調出價
  5. 你有看自然排名的連動嗎?廣告銷量會回饋自然排名

【決策樹】成效不好怎麼查

Q1:有曝光嗎?
├─ 曝光很低 → 出價太低或關鍵字太冷門
└─ 曝光正常 → 往下

Q2:有點擊嗎?
├─ 點擊率低 → 主圖與標題問題,不是廣告問題
└─ 點擊正常 → 往下

Q3:有轉換嗎?
├─ 沒轉換 → 商品頁、價格、評價的問題
├─ 有轉換但 ROAS 低 → 檢查關鍵字精準度與出價
└─ 都正常但量上不去 → 提高預算或擴充關鍵字

【常見 3 錯誤】

  • 錯誤 1:全品項平均投。預算分散到每個商品都達不到學習量體,等於全部浪費
  • 錯誤 2:新品一開始就重壓。沒有評價與銷量基礎,轉換率天生低,重壓只是把錢燒在學習期
  • 錯誤 3:只看單次 ROAS。廣告帶來的銷量會提升自然排名,而自然排名的流量是免費的。只看當下 ROAS 會低估廣告的實際貢獻

【檢核】每週打勾表

  • ☐ 預算集中在主力商品(六成以上)
  • ☐ 品牌字有投且排第一
  • ☐ 關鍵字已分層並分別設出價
  • ☐ 低轉換的字已暫停或降價
  • ☐ 有同時觀察自然排名的變化

結論:廣告是放大器,不是啟動器

蝦皮廣告最有效的用法是放大已經有基礎的商品,而不是救沒人買的商品。一個沒有評價、主圖普通、價格沒競爭力的商品,投再多廣告也只是把問題放大。所以順序應該是:先把主圖、標題、評價做好,有了自然轉換再用廣告加速。至於預算,集中在前 20% 的商品,效果會比平均分配好很多。最後記得投自己的品牌字,那是最便宜的防守。

常見問題

預算多少才夠?

沒有絕對數字,但有一個判準:單一商品的日預算要能支撐至少 20 到 30 次點擊,否則系統拿不到足夠數據去優化。用你的平均點擊成本回推,就知道最低可行預算。如果算出來的金額超過負擔,那代表你該減少投放的商品數量,而不是把預算攤更薄。

關聯廣告怎麼挑競品?

挑「客人會拿來跟你比較」而不是「賣最好」的。最好的對象是價格帶相近、但你有明確優勢的商品(評價更好、規格更強、贈品更多)。放在賣最好的大牌旁邊通常只是陪襯,轉換很差。實務作法是先挑 10 到 20 個測試,兩週後保留有轉換的。

ROAS 多少算及格?

要用自己的毛利回推而不是看別人的數字。簡單算法是:損益兩平 ROAS 等於 1 除以毛利率。毛利率 40% 的商品,ROAS 要 2.5 才打平。但這只算單次交易,如果你的商品有回購,可接受的 ROAS 可以更低。另外廣告帶來的自然排名提升也要算進去。

要不要全部商品都開廣告?

不要。業界估算 多數賣場的營收集中在前 20% 的商品,把預算放在這批的效果遠勝雨露均霑。沒有廣告的長尾商品靠自然流量與關聯推薦即可。如果某個長尾商品突然有自然銷量起色,那時再加廣告放大,時機才對。

打勾自測?

打勾自測:☐ 預算集中主力、☐ 有投品牌字、☐ 關鍵字分層、☐ 低轉換字已處理、☐ 有看自然排名連動。五項都做到,業界估算 廣告效率會明顯提升。

適合誰看這篇?

自己投蝦皮廣告的賣家、電商營運、剛接手蝦皮帳號的行銷、廣告花了錢卻沒感覺的經營者。存起來對照文中的決策表與檢核清單,下次規劃時打開參考。