你需要裂變行銷的原因
你是否思考過這些問題:
- 當流量被巨頭壟斷,小眾該如何突圍?
- 當流量變貴了,你該如何做應對?
別被流量思維困住了!你需要從過去的流量思維轉向裂變策略,才能實現更大的客戶增量!
行銷人都想做到的品效合一
書中強調「品效合一」!不只要有品牌更要有效果,還要急功近利!
- 急功
快速建立品牌,進入市場取得知名度,並獲取流量(本書也強調「品牌即是最大的流量池」) - 近利
有流量後,要有銷量
急功—實現流量/客戶增長的途徑
實現流量/客戶增長可以通過「廣告」和「裂變」2種途徑。
- 廣告注入
透過創意內容和投入資金,吸引更多潛在客戶。 - 裂變注入
透過裂變,使現有客戶成為品牌的推廣者!
打造裂變模式的3個階段
書中提到「裂變」涵蓋3個階段:
- 擁有基礎用戶,也就是基本鐵粉數(書中俗稱種子用戶)
- 引入遊戲化行銷,了解消費者分享的動機
- 以有趣且可行動的方式實現裂變
裂變階段1:累積基礎用戶,存量尋求增量
實現裂變首先需要足夠多的原始用戶!才能通過原始用戶吸引更多客戶,進而形成規模效應~
這在行銷中俗稱「引爆點」,小圭我自己是抓18%的用戶群。
前期建議可以透過口碑累積、試用、補貼和廣告等方式實現客戶增量。
裂變階段2 & 3:引入遊戲化概念,高頻率帶來高裂變
幫接觸點設計「引人注目的體驗」,再推廣產品或服務,進一步提升裂變的成功率!
由於與客戶頻繁互動有助於實現更高的裂變成功率!
因此「設計讓消費者感受好的接觸點」會是第2與第3階段的重點!
遊戲化行銷的案例
若你不知如何帶入遊戲化,並營造感受好的接觸點,別擔心!
因為書中有例子給你參考,例如:
- 知名連續劇的海報,只要分享就可以得到劇照當桌布(這讓很多人爭相下載使用!)
- 瑞幸咖啡,分享即可獲得咖啡,買五送五(給予客戶直接利益~)
你的思考
若你想嘗試遊戲化行銷,並引發裂變,可以試著:
- 列出自己與目標客戶的接觸點
- 思考如何在購買前、中、後的各個階段與客戶互動
這將有助於更深入了解客戶需求,從而制定更為有效的行銷策略。
總結與展望
行銷思維需要轉向增量思維,並將過去的流量觀念轉化為更具戰略性的裂變策略。
儘管在台灣的市場環境下,實現裂變策略較為複雜,
但隨著遊戲化工具和H5工具的進步,我們仍然有機會實現成功的裂變!
總而言之,我們需要繼續關注消費者心態和市場變化,以確保我們的行銷策略取得成功!