先把成本算清楚
推播成本真正的變數不是單則價格，是你發給幾個人、一個月發幾次。好友數越多，全發的代價越重，而且是線性往上疊。實際費率與免費則數請以 LINE 官方最新公告為準，下面講的是怎麼算、怎麼控。
算式很簡單：
單次發送成本 ＝ 單則費率 × 發送人數
月成本 ＝ 單次發送成本 × 當月發送次數
關鍵在第二個變數。很多品牌一開始只看單則幾毛錢覺得很便宜，但乘上好友數跟次數之後，才發現這是一筆固定支出。
4 個省錢做法
| 做法 | 實際怎麼做 | 省多少 |
|---|---|---|
| 分眾發送 | 依購買紀錄、互動行為、標籤篩出該收的人 | 常見可砍一半以上，點擊率反而上升 |
| 多則併一則 | 把本來分三則發的內容整理成一則圖文訊息 | 直接少掉三分之二的則數 |
| 改用免推播的接觸點 | 圖文選單、自動回覆、關鍵字回覆、好友歡迎訊息 | 這些不計推播則數 |
| 設月上限並排程 | 先定一個月最多發幾次，排進行事曆 | 避免臨時起意的加發 |
分眾為什麼反而更有效
很多人擔心分眾會少掉觸及。但全發的隱形代價是封鎖率。
收到與自己無關訊息的人，第一次會忽略，第二次會靜音，第三次就封鎖了。封鎖之後你不只這次沒觸及，是以後都沒有。
所以分眾不只是省錢，是在保護你的名單資產。
算出你的損益兩平
決定頻率之前，先算這條：
這次發送要帶回多少營收才打平 ＝ 單次發送成本 ÷ 毛利率
舉例，如果一次發送花你三千元、毛利率四成，那這次推播至少要帶回七千五百元的營業額才打平。
把這個數字寫下來，之後每次發完就拿實際成交去對。對不上就代表不是該減少頻率，就是該換內容或換名單。
一個常被忽略的替代方案
如果你的訊息是「隨時都該看得到」的那種，例如menu、常見問題、預約連結，那它根本不該用推播，應該放在圖文選單。
推播適合的是有時效、有行動呼籲的訊息。把常設資訊從推播裡拿掉，通常就能砍掉不少則數。