接案10 分鐘
🎲 同時收到 5 個案子,講師決定該接哪個的 5 工具流程
從評分排序到合約簽訂,5 個工具串成完整接案決策 SOP — 案子優先級評分、邀約 brief 回應、客戶異議處理、見面前準備、合約模板,避免「全接」或「亂拒」。
為什麼「全接」是新手講師最大的坑
案子來時很爽:「老師你願意接這個嗎?NT$ 30k」「我們也想邀你 NT$ 50k」「下個月可以排嗎 NT$ 80k」...
新手講師最常見的反應:「都接!多賺錢!」
3 個月後現實:
- 排太滿 → 每場準備時間 < 預期 → 品質下滑 → NPS 跌
- 接到爛客戶 → 後悔 → 抱怨佔據心力 → 影響其他案
- 沒時間做「重要但不緊急」的事(內容 / 品牌 / 學員 retention) → 1 年後還在接案
5 個工具流程的目標:
- 用「客觀分數」決定接哪些 — 不憑感覺
- 議價有依據 — 不被低價綁
- 客戶來談時有準備 — 提高成案率
- 簽約有保障 — 不被坑
流程圖
收到 N 個邀約
↓
1. 評分排序(決定接哪幾個)
↓
2. 對拒的:寄拒絕信 / 對接的:寄議價或接受信
↓
3. 對方來電議價 → 異議話術
↓
4. 約見面 → pre-meeting brief
↓
5. 對方說 yes → 合約模板簽每個環節對應 1 個工具。
Step 1:用 5 維度評分排序所有在手案子
用 接案優先級評分器 把所有正在猶豫的案子一起排。
5 維度評分(各 1-10)
1.時數報酬比(時薪換算)
2.戰略價值(曝光 / 案例 / 長期關係)
3.內容契合度(跟你定位多近)
4.客戶素質(專業 / 配合 / 付款)
5.風險係數(智財 / 退場 / 公關,越低越好)
範例
| 案 | 時報 | 戰略 | 契合 | 客戶 | 風險(反向) | 總分 | 建議 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A:80k 6hr×2 科技公司 | 7 | 9 | 8 | 9 | 9 | 42/50 | ✅ 接 |
| B:35k 3hr 要錄影公開 | 5 | 4 | 7 | 5 | 4 | 25/50 | ❌ 拒 |
| C:25k 3hr 線上 SaaS | 6 | 6 | 8 | 7 | 8 | 35/50 | ⚠️ 議價 |
規則:
- 40+ → 接
- 30-39 → 議價或挑戰
- < 30 → 拒(不要為小錢消耗你的能量)
Step 2-3:寄出 3 版回應 + 處理對方議價
Step 2:依分數寄不同信
用 品牌合作 brief 回應器 產 3 版回應:
- ✅ 接受版(給 40+ 案子)
- 💰 議價版(給 30-39 案子)
- ❌ 禮貌拒絕版(給 < 30 案子)
拒絕信最重要的不是「拒得快」是「拒得漂亮」:
- 感謝邀請
- 點出「為什麼不合適」(用對方能接受的理由)
- 推薦適合人選(若有)
- 保留未來合作可能
Step 3:對方議價時用話術接
寄出議價信後,對方常見回應:
- 「我們預算只有 X」
- 「我們有內部講師可以講」
- 「過幾個月再說」
- 「能不能先試教 1 場?」
用 客戶異議處理話術庫 預先準備 10 種異議 × 3 種回應。
範例:
> 異議:「太貴了」
> 背後真擔心:對方主管會挑戰「為什麼選最貴的」
> 回應 B 主動:「我理解。可以多問一句嗎 — 您之前內訓平均 NT$ 多少?我想知道我們的差距是什麼。」(讓對方先掀牌)
Step 4-5:見面前 brief + 簽合約
Step 4:見面前 1 天跑 pre-meeting brief
對方答應約見面後,用 企業客戶 pre-meeting brief 在見面前 1 天跑。
產出:
- 公司速覽(5 件該知道的事)
- 對口人預判(職稱代表的決策權重 + 禁忌)
- 開場 3 分鐘 SOP(含「先 share 1 個 insight」)
- 8 個該問的問題(依優先級)
- 會議後 follow-up 動作
最大價值:對方第一次見你就覺得「這人準備過」 — 成案率 +40%。
Step 5:對方說 yes → 用合約模板
用 講師合約模板產生器 選企業內訓 / 公開課 / 顧問陪跑:
關鍵條款:
- 報酬與付款:扣繳率 / 二代健保 / 付款條件 / 退費
- 智慧財產權:教材 / 錄影 / 二次使用授權
- 講師義務 + 甲方義務:清楚分工
- 終止與爭議:違約賠償 + 管轄法院
最容易踩坑的 2 條:
1.智財權歸屬 — 對方常要求「歸甲方」,你要堅持「乙方保有 + 授權該場使用」
2.錄影使用 — 對方常要求「無限期使用」,你要改「該場使用 + 二次另議」
整套跑完的時間
- 評分(10 分鐘)
- 寄回應信(20 分鐘 × 5 案)
- 處理議價(30 分鐘 × 3-4 通電話)
- pre-meeting brief(每場 15 分鐘)
- 合約(每案 20 分鐘)
總工時:3-4 小時,省下後續 50+ 小時的後悔。
常見問題
Q: 如果只有 2 個案子也用得到嗎?▼
更該用。少案子時最容易「全接」— 評分強迫你看出「總分高的那個」值得花更多時間談條件。
Q: 評分太主觀怎麼辦?▼
5 維度設計就是讓主觀變客觀。每維度都有具體判斷標準(時數報酬看時薪、戰略價值看「會帶來什麼長期關係」、風險看「智財 / 退場 / 公關」)。
Q: 剛起步的講師建議怎麼做?▼
前 1-2 年「全接」是合理的(累積經驗 + 找定位)。但第 2 年開始一定要用這套流程篩 — 否則永遠原地踏步。